（原标题：在“支付宝”上给老朋友转了三次钱，后来才知道人已离世三年，这笔钱该怎么追回呢？） 柴大伯70多岁了，说是最近一个不小心，在支付宝上把几百块钱误转账给了一位老友，后来才知道老友已经过世三年了，这笔钱该怎么追回呢？柴大伯：我想转给我自己的卡上，结果他在第一个。我手粗眼花，年纪大了不注意，一下子就按到他这里去，上次也有一次按错了，我觉得大家也都朋友，就没追究。4月份转过一次，这次6月12号我又不小心点错了，我（本来）是从收入卡转到还有一张卡。柴大伯称因为老友在第一个，所以几次都不小心点错了大伯今年70多岁，说是把钱误转给了老朋友，两个人年龄相仿，有三五年没联系了。转账记录显示，4月10号，柴大伯给对方先后转了100元和500元，他说当时也是转错了，但金额不大，就没去联系对方。柴大伯提供的转账记录这次又误转了500元，他想把钱要回来。柴大伯：后来找到他电话号码，我打过去，有个电话回过来，陌生电话，他说你打这个电话干什么。他儿子跟我说得很清楚，说我爸爸已经过世了，过世三年了，他手机显示还是有的，但是我无法开通。我说我给你钱，你把它开通，把钱转还给我。他儿子再三声明，我不要你的钱。柴大伯又转错了500元柴大伯回忆，老【靠谱稳定】novelai会员续费优惠怎么充值最划算朋友在世的时候，曾一起出去【稳定供应】OpenAI Sora积分充值怎么样省钱活动，所以有过转账记录。他没想到的是，现在这事操作起来如此麻烦。柴大伯：工商银行我也去问了，他说一定要找支付宝的。我转错了，这是我的责任，但是反过来说，不能因为我转错了，这个钱就不从支付宝客服那退还给我。人已经死了三年了，我想反映什么问题，好像人死了，我的钱转错了转过去，也永远“死”掉了【专属优惠】Mistral会员多少钱一个月怎么样省钱。柴大伯称没想到想把钱要回来会这么麻烦支付宝客服热线：如果说收款方已离世的情况下，一般来讲只能说是收款方家属，走继承的流程再转给您。记者：收款方已经离世三年的情况下，账号还能正常使用吗？支付宝客服热线：账号只要不注销，会一直存在的。在支付宝上可以搜“资金小蜜”这个小程序，在里面提交继承申请就可以了，但是一定要离世人家属的账户提交。柴大伯：如果没家属怎么办呢？单身的怎么办？支付宝客服热线：要不只能联系司法机关。支付宝方面给出的解决方法是要收款方家属走继承的流程，将钱转回柴大伯说，6月13号，支付宝曾给他发来短信，说是“目前已与对方取得联系，并将详细情况转达对方，但对方表示不愿配【立即开通】plaud AI会员打折最划算的方法合”，这件事毕竟是自己失误，他也不好意思再去联系老朋友的儿子。支付宝给柴大伯发来的短信根据柴大伯提供的号码记者试着联系对方，电话没有接通，发去消息表明来意，发稿前也没有收到回复。柴大伯打算向职能部门求助。